Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по ОСАГО и КАСКО

С изданием Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» коренным образом изменилась правоприменительная практика по ОСАГО и КАСКО.

Рассмотрим основные положительные моменты Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по ОСАГО и КАСКО.

Согласно абзацу второму пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что к страхованию должны применяться общие положения Закона «О защите прав потребителей.

1. 1.Альтернативная подсудность по ОСАГО и КАСКО:

В силу п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» и п. 7 ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по месту жительства или пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. Таким образом, истцу предоставлено право, самому выбирать подсудность. Например, истцу, живущему в Москве, очень удобно подавать исковые заявление по взысканию страхового возмещения с ООО «Росгосстрах» не по их месту нахождения в Люберецкий городской суд Московской области, а по своему месту жительства. Практика ещё полностью не сложилась, порой суды пытаются возвратить такие иски, поданные не по месту нахождения ответчика. Такие определения судов, нужно обжаловать, и вышестоящий суд занимает позицию истца, которая основана на правильном толковании разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по ОСАГО и КАСКО (например, см.: апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 04 февраля 2013 года по делу № 11-3778).

1. 2.Освобождение от уплаты госпошлины по ОСАГО и КАСКО:

В силу п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 я Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. То есть, истцы освобождены от уплаты госпошлины при исковых требованиях до 1 000 000 рублей.

1. 3.Взыскание неустойки (ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей") по ОСАГО и КАСКО:

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 если страховая компания не выплатила страховое возмещение в полном объёме, то с неё подлежит взысканию неустойка в размере 3 % в день от суммы, которую не доплатили.Практика по взысканию неустойки по договорам добровольного страхования КАСКО имелась и до принятия Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Но с лета 2012 года практика по взысканию неустойки по ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 в размере 3 % в день от суммы, которую не доплатили, стала более обширной.

Кроме того, суды начали применять положения ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 и к договорам ОСАГО. Автор данной статьи сам лично взыскивал неустойку в размере 3% по ст. 28 по ОСАГО. Практика ещё не очень обширная, но она есть, хотя вопрос применения ст. 28 к договорам по ОСАГО достаточно спорен. По моему мнению, если страховая компания отказала в выплате страхового возмещения по ОСАГО, то должны применяться правила п. 2 ст. 13 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО). В силу которых, Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 настоящего Федерального закона.

Формула расчёта неустойки: 120 000* (сумма по виду возмещения) х 8,25* (ставка рефинансирования ЦБ РФ) х (количество дней просрочки) / 100 / 75.

Если же страховая компания выплатила страховое возмещения не в полном объёме, то должны применяться правила ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». Формула расчёта неустойки по ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»: Пример: Сумма недоплаченного страхового возмещения: 198 163, 64 рублей, неустойка за каждый день просрочки: (198 163, 64/100*3) = 5 944 рублей. Количество дней просрочки с 15 ноября 2012 г. по 15 марта 2013 г. – 120 дней. Размер неустойки: 5 944рублей* 120 = 713 280 рублей.

1. 4.Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) по ОСАГО и КАСКО:

В силу ст. 395 ГК РФ (Ответственность за неисполнение денежного обязательства) со страховой компании подлежит взысканию проценты с суммы, которую она не доплатила со дня выплаты не в полном объёме или со дня отказа в выплате страхового возмещения.

Формула расчёта процентов: Пример: Количество дней просрочки с 15 ноября 2012 г. по 15 марта 2013 г. – 120 дней. Недоплаченная сумма 198 163, 64 рублей. Размер процентов: 198 163, 64 рублей* 120* 8,25/100/360 = 5 449 рублей.

1. 5.Взыскание компенсации морального вреда за отказ в выплате страхового возмещения или за выплату не в полном объёме по ОСАГО и КАСКО:

В соответствии с абз. 1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Фактом нарушения прав истца как потребителя является невыплата ответчиком страхового возмещения в полном объеме. Моральный вред, который был причинён неправомерными действиями ответчика, я оцениваю в размере ХХХ рублей.

1. 6.Взыскание штрафа по Закону «О защите прав потребителей» по ОСАГО и КАСКО:

В соответствии с разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года, Постановление №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», договор страхования регулируется Законом «О защите прав потребителей». Согласно ч. 6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика (страховой компании) в пользу истца подлежит взысканию штраф с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.{jcomments off}