Как вернуть деньги за путевку в Турцию 2020 из-за коронавируса

В связи сложившейся ситуацией по распространению во всём мире коронавируса, в настоящее время актуальным является вопрос о том, как вернуть деньги за путевку в Турцию 2020 из-за коронавируса.

Данная статья применима не только к туристическим путёвкам в Турцию в 2020 г., но и к вопросу о том, как вернуть деньги за путевку в ОАЭ 2020 из-за коронавируса, как вернуть деньги за путевку в Тайланд 2020 из-за коронавируса, как вернуть деньги за путевку на КИПР 2020 из-за коронавируса, а также на КУБУ, Мальдивы, Грецию, Испанию, Италию, Вьетнам и другие страны.

Из-за происходящего, скорее всего некоторые туристические компании покинут рынок уже этим летом, если пандемия продлится ещё несколько месяцев, то возможны и более печальные последствия и как итог массовые банкротства туроператоров, в результате станет невозможным вернуть денежные средства, уплаченные за путевки.

Исходя из законодательства РФ турист купивший путёвку в Турцию или в другое государство имеет право вернуть денежные средства, однако, есть определённые нюансы.

Рассмотрим более подробнее ответ на вопрос о том, как вернуть деньги за путевку в Турцию 2020 из-за коронавируса?

Согласно ст. 14 ФЗ от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" потребитель туристических услуг вправе расторгнуть договор с туроператором, если в стране, куда он отправляется, его жизни и здоровью угрожает опасность.

Исходя из разъяснений ВС РФ, данных в п. 6 "Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2019)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.12.2019) сообщение Ростуризма о возникновении в стране (месте) временного пребывания туриста угрозы безопасности его жизни и здоровью, опубликованное до начала его путешествия, является основанием для расторжения договора о реализации туристического продукта и возврате туристу уплаченной им по договору суммы.

В силу ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, денежные средства за путевку должны вернуть полностью, если договор расторгнут до начала путешествия, а после начала путешествия – часть стоимости путевки в пропорциональном размере не оказанных услуг.

На официальном сайте Федерального агентства по туризму в 2020 г. размещена информация о том, что Ростуризмом не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности следующие страны:

- с 24.01.2020 г. - Китайская Народная Республика - рекомендация Ростуризма от 24.01.2020 г.

- с 27.02.2020г. - Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран - рекомендация Ростуризма от 27.02.2020 г.

С 18 марта по 1 мая 2020 года въезд на территорию Российской Федерации ограничен (распоряжение от 16 марта 2020 г. № 635-р). Данные меры приняты для защиты населения и предотвращения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19).

Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:

Государство Израиль – обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020 г.

Саудовская Аравия – ограничение авиасообщения со странами ЕС, Швейцарии, стран Азии и некоторых стран Африки с 12.03.2020 г.

Республика Индия - аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г.

Словацкая Республика - запрет на въезд с 13.03.2020 г.

США – запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана).

Мальта - обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 13.03.2020г.

Турция - запрет на въезд с 14.03.2020 г. (только из Австрии, Бельгии, Германии, Дании, Испании, Нидерландов, Норвегии, Франции, Швеции).

Дания – запрет на въезд с 14.03.2020 г.

Непал - приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.

Шри-Ланка – приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.

Тунис - обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 14.03.2020 г.

Республика Кипр – запрет на въезд с 15.03.2020 г. и т.д.

Если вы решили вернуть деньги за путевку в Турцию 2020 из-за коронавируса, или в другую страну, то необходимо написать туроператору заявление о расторжении договора и о возврате денежных средств.

Есть несколько вариантов действий. Туроператор добровольно расторгнет договор и вернёт денежные средства, или откажет в возврате (не ответит на претензию), тогда договор придётся расторгать в судебном порядке. Возможен вариант, договориться с туроператором об изменении условий договора, относительно даты вылета и страны посещения.

Существует фонд персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма, однако, денежные средства из фонда хватает лишь малой части туристов.

В зависимости от туроператора, наиболее оптимальным вариантом будет подача иска в суд, так как обычно в случае массового банкротства, денежные средства успеют получить только те, кто первые подадут иски.

За консультацией юриста или ведением судебного дела, вы можете обратиться по следующим контактам: email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., тел.: 8-965-366-2955

____________________________________________________________

Авторские права © на статью, а также на остальные статьи и материалы сайта принадлежат Колодко В.В., любое копирование с целью размещения на других сайтах, интернет изданиях, в печатных изданиях и т.д. запрещено, преследуется по закону.{jcomments off}